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M&Eacute;DIATION DES LITIGES DE LA CONSOMMATION 
Tout consommateur a le droit de recourir gratuitement &agrave; un m&eacute;diateur de la consommation en vue de la r&eacute;solution amiable du litige qui l&#39;oppose &agrave; un professionnel. A cet effet, le professionnel garantit au consommateur le recours effectif &agrave; un dispositif de m&eacute;diation de la consommation, en vertu des Articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, cr&eacute;&eacute;s par l&#39;ordonnance n&deg;2016-301 du 14 mars 2016. Vous pouvez trouver les coordonn&eacute;es du m&eacute;diateur sectoriel sur <a href="http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso" target="_blank">http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso</a>. 
Votre m&eacute;diateur sectoriel :

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